자주 묻는 질문 QNA

01. a/s처리 가능한가요

DAOM 소파 A/S 규정 안내드립니다.

 1. 품질보증기간은 1년입니다. (제품 불량의 경우 무상 A/S 가능합니다) 

2. 보증기간 내의 A/S는 무상처리하며, 보증기간 외의 A/S는 유상처리합니다. 

3. 유상 서비스 요금은 수리비+부품비+출장비+기타 실비용(예 : 사다리, 용달비) 등이 포함됩니다. 

4. 보증기간 이내라 하더라도 타 업체에서 수리해 품질이 변경된 경우, 천재지변, 소비자 과실, 임의 개조에 의한 파손의 경우에는 유상처리됩니다. ※관련 문의는 해당 영업점에서 가능합니다 


02. 가죽관리는 어떻게 해야 하나요?

다옴소파가 알려드리는 가죽관리는 아래와 같습니다. 

 -직사광선을 피할 것 (가죽 탈색 방지) 

-주 1회 진공 청소 권장 

-가죽 전용 세척제 및 보호크림을 사용하여 세척 후, 자연건조 

-뜨거운 열기구를 근처에 두지 말것 -강한 화학성분에 닿지 않도록 유의


03. 세금계산서나 현금영수증 발급 가능한가요?

네 물론입니다. 다옴소파에서 구입하신 모든 품목에 대한 세금계산서 및 현금영수증 발급이 가능합니다.


04.집 거실에 맞게 주문제작이 가능한가요?

다옴소파는 전제품 핸드메이드 제품으로 고객님 맞춤 주문제작이 가능합니다. 자세한 내용은 매장 방문후 전문가와 상담해주세요. 


05.다옴소파는 어떤 회사인가요?

1. 20여년 동안 고객들이 만족할때까지 끝까지 책임을 지면서 고객과의 신뢰를 최우선 생각하기에 약 3만세트의 소파를 설치후 불만족이 단 한건도 없었습니다. 

2. 가치창조를 위해 한정된 수량만 제조 판매하고 한제품 마다 장인정신으로 제작합니다.  

3. 직접 디자인부터 제작까지 엄선된 자재를 사용하여 모든 과정을 자제적으로 합니다. 

 국내 최고의 소파 재료를 사용해서 최선을 다해 고객님 한분 한분 맞춰 제작하는 프리미엄 소파브랜드입니다.